Waarom is Beyond Expectations lid geworden als ANVR BUSINESS PARTNER

Reizen zit in het DNA van Nederlanders, of het nu gaat om vakantie of zaken. Reizigers willen vooral zorgeloos op pad, met duidelijke voorwaarden en goede zekerheden. Al in de jaren 50 ontstond bij reisbedrijven de behoefte om zich te organiseren. Zo werd de ANVR opgericht: een brancheorganisatie die opkomt voor de gezamenlijke belangen van reisondernemingen.

Visie

ANVR-reisbedrijven zorgen ervoor dat elke reiziger onbezorgd op reis kan, met duidelijke voorwaarden en betrouwbare zekerheden.

Missie

ANVR-leden:

• zetten veiligheid van reizigers altijd op één,
• zijn open over hoe je duurzamer kunt reizen,
• geven professioneel en eerlijk reisadvies,
• werken met goed opgeleid personeel,
• gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens,
• en staan klaar met oplossingen als er toch iets misgaat.

Waarden

ANVR-reisbedrijven werken volgens duidelijke en eerlijke voorwaarden, die destijds samen met de Consumentenbond zijn opgesteld. Ze houden zich aan de Reclamecode Reis- aanbiedingen, zijn aangesloten bij een garantiefonds dat financiële zekerheid biedt én bij het Calamiteitenfonds, voor als er onderweg iets misgaat.

Positionering

Met de ANVR-reisgarantie weet je zeker dat je goed zit. Of je nu op vakantie gaat of op zakenreis bent, ANVR-leden bieden zekerheid voor, tijdens en na je reis.

Doelstelling

De ANVR bundelt de krachten van reisbedrijven om samen op te komen voor hun gemeenschappelijke belangen. We zijn dé autoriteit op het gebied van reizen en toerisme, en denken actief mee over maatschappelijke vraagstukken die de sector raken. Zo vertegenwoordigen we de reisbranche sterk en zichtbaar, in Nederland én daarbuiten.

Kernactiviteiten van de ANVR

ANVR-leden bepalen samen de koers van de brancheorganisatie. Het bestuur bestaat uit vertegenwoordigers van reisorganisaties, reisagenten en luchtvaartagenten, gekozen door de leden zelf. Zij worden ondersteund door het ANVR-secretariaat. Veel leden denken actief mee in commissies, werkgroepen en overleg- platformen die het bestuur adviseren.

Diverse en vaak uiteenlopende onderwerpen die spelen in de branche, en waarmee de ANVR zich bezighoudt, zijn ondergebracht in de kerntaken zoals: Imago & Lobby, Consumentenzaken, Luchtvaart, Arbeidszaken & Onderwijs, en Duurzaamheid. Daarnaast zijn er diverse overleg platformen zoals: het MKB platform, het platform aangepaste vakanties, het Retail platform, het ZSO platform, het reisleidingplatform en het busplatform.